En Minto, nosotros creemos que la comunicación es la clave para manejar las expectativas y para resolver cualquier cuestión que surja. Estamos orgullosos de cada uno de los hogares que construimos, y nos esforzamos por proporcionar a sus propietarios las herramientas necesarias, tales como el material de referencia y el servicio por parte de nuestro calificado equipo, para que pueda disfrutar su nuevo hogar por muchos años en el futuro.
Si ya se ha mudado a su nuevo hogar Minto, puede usar los enlaces siguientes para comunicarse con nuestro departamento MasterCareSM.
Solicitud de servicio
Su relación con Minto no termina después de firmar su contrato. De hecho, solamente entra en una nueva fase, primordialmente con nuestro departamento MasterCareSM. Dotado con personal profesional de tiempo completo, MasterCareSM proporciona servicio al nivel líder del sector, y servicio de emergencia las veinticuatro horas durante el periodo de garantía.
Por favor complete nuestro formulario de solicitud de servicio para describir el o los asuntos que necesitan atención, y su solicitud será enviada a nuestro departamento MasterCareSM para una respuesta rápida y eficiente.
Retoques tras la mudanza
Minto proporciona un servicio gratuito de retoques en pintura y mampostería durante los siguientes 30 días posteriores a la firma de su contrato. Para programar una cita, por favor envíe su solicitud utilizando nuestra forma de solicitud de servicio.
Visita a mediados de año
Nosotros visitaremos su hogar y llevaremos a cabo una verificación gratuita de mantenimiento. Nuestro técnico contestará cualquier pregunta que pudiera tener con respecto a cuidado y mantenimiento. Para programar una cita, por favor envíe su solicitud utilizando nuestra forma de solicitud de servicio.
Visita al final del año
Al final de su primer año de propiedad, haremos otro recorrido por su hogar, y le daremos recomendaciones de mantenimiento, le haremos recordatorios y sugerencias. Para programar una cita, por favor envíe su solicitud usando nuestra forma de solicitud de servicio poco antes de terminar su primer año de propiedad.
Cuidando su hogar
Minto está muy orgulloso de la calidad con la que construimos cada hogar, y le hemos proporcionado indicaciones útiles para ayudarle a aprender cómo mantener por muchos años en el futuro su nuevo hogar Minto. También hemos incluido una guía para ayudarlo a dar seguimiento a la calendarización del mantenimiento.
